よくある質問

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よくある質問

価格はいくらですか?

当社の価格は、供給およびその他の市場要因に応じて変更される場合があります。貴社から詳細についてご連絡いただいた後、最新の価格表をお送りいたします。

最低注文数量はありますか?

はい、すべての海外からの注文には継続的な最小注文数量を設定する必要があります。再販を検討しているが、数量がはるかに少ない場合は、当社のウェブサイトをチェックすることをお勧めします。

関連する書類を提供していただけますか?

はい、分析証明書/適合性証明書を含むほとんどの文書を提供できます。保険;原産地および必要に応じてその他の輸出書類。

平均リードタイムはどれくらいですか?

サンプルの場合、納期は約7日となります。量産の場合、納期は入金確認後20~30日となります。リードタイムは、(1) 当社がお客様の入金を受領し、(2) 当社がお客様の製品に対する最終承認を取得した時点で有効になります。当社のリードタイムがお客様の締切と一致しない場合は、販売に関する要件を検討してください。どのような場合でも、お客様のニーズに対応できるよう努めます。ほとんどの場合、それが可能です。

どのような支払い方法を利用できますか?

弊社の銀行口座、Western Union または PayPal でお支払いいただけます。
事前に30%のデポジット、B/Lのコピーに対して70%の残高。

製品保証とは何ですか?

当社は素材と仕上がりを保証します。当社の取り組みは、お客様に当社の製品にご満足いただくことです。保証の有無に関わらず、すべての顧客の問題に対処し、全員が満足できるよう解決することが当社の文化です。

商品の安全・安心な配送は保証されますか?

はい、私たちは常に高品質の輸出用梱包材を使用しています。また、危険品には専門の危険物梱包を使用し、温度に敏感な商品には認定された冷蔵配送業者を使用します。専門的な梱包および標準以外の梱包要件には追加料金が発生する場合があります。

送料はどうなりますか?

送料は選択した商品の受け取り方法によって異なります。通常、エクスプレスは最も早い方法ですが、最も高価な方法でもあります。大量の場合は船便が最適です。正確な運賃は、金額、重量、方法の詳細がわかっている場合にのみ提供できます。詳細についてはお問い合わせください。

ゼロサーモとは何者ですか?

ゼロサーモは中国四川省に拠点を置く断熱材VIP(真空断熱パネル)の専門サプライヤーです。当社は、VIPのヒュームドシリカコア材料の6つの生産ライン、4つの自動真空包装ライン、2つの高バリアラミネートフィルム包装生産ライン、10セットの高速熱伝導率検出装置を備えた自社工場(70,000平方メートル以上)を持っています。

主な製品は何ですか?

当社の主な製品は、ヒュームドシリカコア材料真空断熱パネル(VIP)、高温ナノ微多孔性パネル、フレキシブルナノ断熱マット、真空ガラスです。

ゼロサーモ真空断熱パネルの適用範囲は何ですか?

Zerothermo ヒュームドシリカ真空断熱パネル (VIP) は、コールドチェーン物流、ワクチン保冷ボックス、超低温冷凍庫、冷蔵コンテナ、家庭用冷蔵庫、ヨット冷蔵庫、ミニ冷蔵庫、車用冷蔵庫、極低温冷凍庫などの断熱に使用されます。自動販売機、建物壁、防火扉、床断熱材、高温産業。

ゼロサーモの研究開発能力はどうですか?

これまで、ゼロサーモは米国北京、成都、南京に研究開発および販売センターを持ち、グループ全体で330人の研究開発エンジニア、合計1100人の従業員を擁しています。また、当社は10以上の大学や研究機関と研究開発協力を確立しています。中国で。柔軟な研究開発体制と優れた強度でお客様のご要望にお応えします

どのような認定を持っていますか?

当社は、IS09001品質マネジメントシステム認証、ISO14001環境マネジメントシステム認証、ISO45001労働安全衛生マネジメントシステム認証、SGSおよびROHS認証を取得しています。

注文プロセスは何ですか?

製品詳細連絡、注文確認、入金、支払い&確認、サンプル製作&確認、大量注文確認、検品、残金支払い、発送

真空断熱パネルのMOQはいくらですか?

通常、当社のMOQは100平方メートルです。詳細は製品説明ページでご覧いただけます。

サンプルサービスは何ですか?

はい、無料サンプルをサポートできますが、あなたの国への送料はお客様ご負担となります。

OEM/ODMサービスをサポートしていますか?

はい、OEM & ODM は大丈夫です。サイズや厚さ、形状など、独自のデザインに従ってアイテムをカスタマイズできます。

納期はどのくらいですか?

サンプルの場合、納期は 3 ~ 5 営業日以内です。大量生産の場合、納期は入金確認後10〜15日かかります。

製品保証とは何ですか?

当社は厳格な品質管理プロセスを備えており、素材と職人技を保証します。私たちの約束は、お客様に当社の製品にご満足いただくことです。また、長期的な協力関係が双方に長期的な利益を確実にもたらすと強く信じています。詳細については、お問い合わせください。

発送方法は何ですか?

空路、海路、速達など、ご注文に応じて最も経済的で安全な配送方法を選択します。

お支払い方法は何ですか?

T/T、L/C、D/PD/A、ウェスタンユニオン、現金

カスタマーサービスとは何ですか?

当社は最高かつ最もプロフェッショナルなカスタマー サービスを提供します。電話、電子メール、Whatsapp、メッセンジャー、Skype、LinkedIn、WeChat などのオンライン コミュニケーション ツールにご連絡ください。ご不満がある場合は、ご質問をお送りくださいmike@zerothermo.com、24時間以内にご連絡させていただきますので、ご理解と信頼をよろしくお願いいたします。

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