よくある質問

よくある質問

よくある質問

あなたの価格はいくらですか?

当社の価格は、供給およびその他の市場要因に応じて変更される場合があります。あなたの会社が詳細について私たちに連絡した後、私たちはあなたに更新された価格表をお送りします.

最小注文数量はありますか?

はい、すべての国際注文には継続的な最小注文数量が必要です。再販を検討しているが、はるかに少量である場合は、当社のウェブサイトをチェックすることをお勧めします

関連するドキュメントを提供できますか?

はい、Certificate of Analysis / Conformance を含むほとんどのドキュメントを提供できます。保険;原産地、および必要に応じてその他の輸出書類。

平均リードタイムは?

サンプルの場合、リードタイムは約7日です。大量生産の場合、リードタイムはデポジットの支払いを受け取ってから20〜30日です。リードタイムは、(1) お客様からのご入金が確認され、(2) お客様の製品に対する最終承認が得られた時点で有効になります。私たちのリードタイムがあなたの締め切りに間に合わない場合は、あなたの販売であなたの要件を調べてください.いずれの場合も、お客様のニーズに対応できるよう努めます。ほとんどの場合、私たちはそうすることができます。

どのような支払い方法を利用できますか?

当社の銀行口座、ウェスタン ユニオン、または PayPal でお支払いいただけます。
事前に30%のデポジット、B/Lのコピーに対して70%の残高。

製品保証とは何ですか?

私たちは材料と技量を保証します。当社のコミットメントは、当社の製品に対するお客様の満足です。保証の有無にかかわらず、すべての顧客の問題に対処し、全員が満足するように解決することが当社の文化です。

商品の安全・安心な配送を保証していますか?

はい、常に高品質の輸出用パッケージを使用しています。また、危険物には専門の危険物梱包を使用し、温度に敏感なアイテムには検証済みの冷蔵保管業者を使用しています。特殊な梱包および標準外の梱包要件は、追加料金が発生する場合があります。

送料はどうしますか?

送料は、商品の受け取り方法によって異なります。Express は通常、最も速い方法ですが、最も高価な方法でもあります。船積みは、大量の場合に最適なソリューションです。正確な運賃は、金額、重量、方法の詳細を知っている場合にのみ提供できます。詳細については、お問い合わせください。

ゼロサーモとは?

Zerothermo は、中国四川省に拠点を置く断熱材 VIP (真空断熱パネル) の専門サプライヤーです。VIPのフュームドシリカコア材料の6つの生産ライン、4つの自動真空包装ライン、2つの高バリアラミネートフィルム包装生産ライン、10セットの高速熱伝導率検出機器を備えた独自の工場(70000平方メートル以上)があります。

主な製品は何ですか?

当社の主力製品は、ヒュームド シリカ芯材真空断熱パネル (VIP)、高温ナノ微孔質パネル、柔軟なナノ断熱マット、真空ガラスです。

Zerothermo 真空断熱パネルの適用範囲は?

Zerothermo ヒュームド シリカ真空断熱パネル (VIP) は、コールド チェーン ロジスティクス、ワクチン コールド ボックス、超低温冷凍庫、冷蔵コンテナ、家庭用冷蔵庫、ヨット用冷蔵庫、小型冷蔵庫、自動車用冷蔵庫、極低温冷凍庫などの断熱に使用されます。自動販売機、建物の壁、耐火ドア、床断熱材、高温産業。

ゼロサーモの研究開発能力はどうですか?

これまで、ゼロサーモは米国北京、成都、南京に研究開発および販売センターを持ち、グループ全体で 330 人の研究開発エンジニアと合計 1100 人の従業員を擁しています。さらに、当社は 10 以上の大学および研究機関と研究開発協力を確立しています。中国で。柔軟な研究開発体制と優れた強度でお客様のご要望にお応えします

どのような認証を取得していますか?

当社は、IS09001 品質マネジメント システム認証、ISO14001 環境マネジメント システム認証、ISO45001 労働安全衛生マネジメント システム認証、SGS および ROHS 認証を取得しています。

ご注文の流れは?

商品詳細連絡、受注確認、入金、入金確認、サンプル製作&確認、大量注文確認、検品、残金入金、発送

真空断熱パネルのMOQは?

通常、MOQ は 100 平方メートルです。詳細については、製品説明ページをご覧ください。

あなたのサンプルサービスは何ですか?

はい、無料サンプルをサポートできます。お住まいの国への送料をお支払いいただく必要があります。

OEM/ODM サービスをサポートしていますか?

はい、OEM & ODM は大丈夫です、私たちはサイズと厚さ、形状を含む独自のデザインに従って項目をカスタマイズできます。

配達時間はどのくらいですか?

サンプルの場合、納期は3〜5営業日以内です。大量生産の場合、納期は入金後10〜15日です。

製品保証とは何ですか?

当社は厳格な品質管理プロセスを採用しており、素材と職人技を保証します。私たちの約束は、あなたが私たちの製品に満足することです。また、長期的な協力関係が確実に両当事者に長期的な利益をもたらすと確信しています.詳細については、お問い合わせください.

出荷方法は何ですか?

航空便、船便、速達便など、ご注文に応じて最も経済的で安全な配送方法を選択します。

お支払い方法は何ですか?

T/T、L/C、D/PD/A、ウエスタンユニオン、現金

カスタマーサービスとは何ですか?

私たちは最高で最もプロフェッショナルなカスタマーサービスを提供します.Tel、Eメール、Whatsapp、Messenger、Skype、LinkedIn、WeChatなどのオンラインコミュニケーションツールに連絡できます.不満がある場合は、質問を送信してください。mike@zerothermo.com24時間以内にご連絡いたしますので、ご理解とご信頼をよろしくお願いいたします。

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